Administración Gerencial

Una de las herramientas más utilizadas para estudiar la capacidad interna de una empresa consiste en analizar sus fortalezas (strengths) y debilidades (weaknesses) para confrontarlas con un análisis del entorno, de acuerdo con el modelo SWOT, DAFO o más conocidos por nosotros como FODA . Esta herramienta de análisis permite explorar la relación entre las influencias ambientales y las capacidades estratégicas de una organización. Figura 13.1. Matriz FODA Como vemos este análisis es muy sencillo, pero sirve para darnos cuenta como podemos afrontar situaciones tanto favorables como desfavorables con nuestras fortalezas y debilidades. Referencias Planellas, M. (Ed.). (2015), Las Decisiones Estratégicas , Barcelona, España: Conecta  Johnson, G. (Ed.). (2008), Exploring Corporate Strategy , Londres, Inglaterra: Pearson Education Limited

Siguiendo con el análisis estratégico vamos a introducir dos herramientas más para el  análisis interno . Estas son la perspectiva basada en recursos y la cadena de valor. Perspectiva basada en recursos La perspectiva basada en los recursos , es una destacada corriente de pensamiento iniciada por Edith Penrose en 1959, que considera que la ventaja competitiva ha de surgir del interior de una organización, de la combinación de sus recursos y capacidades. El profesor Jay Barney desarrolla un modelo donde, para que estos recursos (tangibles, intangibles y humanos) se puedan convertir en una ventaja sostenible, se requiere que cumplan cuatro requisitos: que sea valiosos, raros, difíciles de imitar y sustituir. Hamel y Prahalad, dentro de esta misma corriente del <<resource based viewer>> (RBV), consideran que lo importante es destacar cuáles son las competencias esenciales y ver cómo pueden ser desarrolladas o adquiridas por la organización, para lograr una ventaja compe...

Las empresas están influidas por las culturas y los grupos que tienen intereses (los stakeholders ). El análisis de la cultura y los grupos de interés puede realizarse tanto a nivel interno como a nivel externo. Para un nivel externo se puede estudiar el contexto social y la influencia de los grupos organizados: desde los sindicatos hasta los consumidores o los medios de comunicación. Y a nivel interno, se pueden analizar la cultura de la organización y sus grupos de interés principales, fundamentalmente los accionistas, pero también los directivos, empleados o proveedores. Modelo de entramado cultural (cultural web) Gerry Johnson junto con Kevan Scholes y Richard Whittington introducen el modelo de entramado cultural (cultural web), este concepto sirve para comprender la cultura que existe en una organización, así como sus efectos. El entramado cultural muestra las manifestaciones conductuales, físicas y simbólicas de una cultura que informa y está informada por supuestos dados po...

Seguiremos en donde nos habíamos quedado en el último post y explicaremos un modelo muy interesante, el modelo de las cinco fuerzas del señor Michael Porter. Modelo de las cinco fuerzas de Michael Porter Tomar conciencia de las cinco fuerzas puede ayudar a una empresa a comprender la estructura del sector en el cual compite y elaborar una posición que sea más rentable y menos vulnerable a ataques. Michael Porter propone un análisis de cinco fuerzas que modelan estrategia. Las cinco fuerzas definen la naturaleza de la interacción competitiva dentro de un sector ya sea automotriz, el mercado internacional de obras de arte o el sector de salud de Argentina. Por muy distintos que puedan parecer los sectores entre sí, los impulsores subyacentes de las utilidades son los mismos: Los competidores, los potenciales competidores (o entrantes), los productos o servicios sustitutos, los clientes y los proveedores, estos factores constituyen las llamadas fuerzas de Porter y modelan la estrategia...

El análisis estratégico que es la parte previa a la decisión debe tener en cuenta tres niveles de análisis: el análisis del entorno, de la cultura y los grupos de interés, y el análisis interno. Entorno Para el análisis del entorno existen varios modelos, entre los mas conocidos están el modelo PESTEL, los modelos de análisis  de escenarios y el modelo de las cinco fuerzas de Michael Porter. Contaremos un poco de que se tratan, tal vez un único post no sea suficiente. Modelo PESTEL La herramienta PESTEL permite realizar un análisis estratégico para definir el contexto de una organización a través del estudio de una serie de factores externos: políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ecológicos y legales que pueden influir en ella. Al estudiar los distintos factores, es importante tener en cuenta que estos pueden afectar de forma diferente y en diferente grado. Sus resultados deben estar incluidos en el plan de negocio de la compañía. Figura 9.1. Modelo PESTEL ...

Misión También llamada propósito . identifican la función o las tareas básicas de una empresa o dependencia, o de cualquiera de sus partes. Todo tipo de operación organizada tiene – o debería tener, si es coherente- una misión. En cada sistema social las empresas deben realizar una función básica o tarea que la sociedad le asigna, por ejemplo, el propósito de una empresa en general es la producción y distribución de bienes y servicios. Contesta a la pregunta: ¿cuál es nuestro negocio? ¿en qué negocio estoy? ¿para qué abrimos las puertas todos los días? Visión Es el entendimiento común respecto del futuro de la organización. La visión no es un propósito artificial que consista en manuales. Una visión genuina y aceptada por todos los miembros es una de las claves para el éxito de la organización. Determinan la dirección de la compañía al responder a la pregunta: ¿qué queremos llegar a ser? Valores Son un conjunto particular de normas de conducta . Reflejan los hábitos o costumbres ...

Las estrategias son un conjunto de actividades que buscan aumentar, a largo plazo, la prosperidad y las fortalezas de la empresa. Es la forma en que se determinan los objetivos básicos a largo plazo en una empresa, la instrumentación de los cursos de acción y la asignación de recursos necesarios para alcanzar esos objetivos. Figura 7.1 Estrategia corporativa Se formula por la alta dirección para vigilar los intereses y operaciones de organizaciones que están compuestas por más de una línea de negocios . Los estrategas que trabajan en este nivel deben imbuir el sentido de la dirección general de la empresa a las actividades de todas estas unidades de negocio. En este nivel, las preguntas básicas son: ¿en qué tipos de negocios se debe comprometer la compañía? ¿cuáles son las expectativas y las metas para cada negocio? ¿cómo se deben asignar los recursos para alcanzar esas metas? Estrategias de la unidad de negocio También llamada estrategia de línea de la línea de negocios , s...